SGS Academy e Universidade dos Açores lançam 2.ª edição da Pós-Graduação em Excelência e Sustentabilidade na Gestão de Serviços

A SGS Academy, em colaboração com a Universidade dos Açores, acaba de lançar a 2.ª edição da Pós-Graduação em Excelência e Sustentabilidade na Gestão de Serviços, uma formação que visa capacitar os profissionais para que possam transformar os seus serviços em referências de excelência e sustentabilidade, preparando-os para enfrentar os desafios do mercado atual e futuro.

Numa altura em que a sustentabilidade se tornou, ao mesmo tempo, uma exigência e um fator essencial para o sucesso das organizações, esta pós-graduação abrange áreas como gestão de excelência, sustentabilidade ambiental, social e económica, governance, design thinking, liderança, marketing, recursos humanos, sistemas de qualidade e auditorias e proteção de dados.

Os participantes serão igualmente, qualificados como Auditores Internos de Qualidade, adquirindo competências práticas que podem ser aplicadas em situações reais, o que torna esta qualificação uma mais-valia para os profissionais que procuram destacar-se nas suas carreiras e contribuir para a melhoria contínua das suas organizações.

Dirigido aos profissionais de serviços técnicos, financeiros, turísticos, de saúde e outros serviços em geral, públicos ou privados, a pós-graduação decorrerá em período pós-laboral, em regime híbrido (cerca de 20% presencial e 80% online).

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