Num ano pautado por um cenário de seca particularmente acentuado, a escassez de água ocupa, cada vez mais, um lugar cimeiro no que diz respeito às preocupações dos cidadãos, tecido empresarial e, incontornavelmente, entidades de serviços públicos. Com consequências nefastas, transversais aos mais diversos setores e que geram um impacto generalizado para a sociedade e para o meio ambiente, é crucial agir e encontrar rapidamente estratégias para combater esta realidade.
A Águas de Santarém, responsável pelo abastecimento de água e recolha de águas residuais da população do município, reconhece esta urgência e, assumindo o seu papel fulcral neste âmbito, tem vindo a fazer da sustentabilidade e, em particular, do combate ao desperdício de água, um dos pilares das suas operações. Nesse sentido, a empresa assinou a “Declaração de Compromisso para Adaptação e Mitigação das Alterações Climáticas nos Serviços de Águas”, através da qual assume o compromisso de apoiar, propor e operacionalizar estratégias e medidas de combate à emergência climática.
Ramiro Matos, Presidente do Conselho de Administração da Águas de Santarém, reitera que “as alterações climáticas trazem, sem dúvida, diversos problemas a nível global, mas também a nível local, que em tudo se relacionam com a necessidade de fazer uma gestão eficiente e responsável dos recursos hídricos. O concelho de Santarém, pelas suas características geográficas e meteorológicas, enfrenta desafios acrescidos nesta matéria”.
É com base nesta noção que a Águas de Santarém assume na sua missão um compromisso para com a sustentabilidade económica, financeira e técnica, trabalhando nestas três vertentes para prestar o melhor serviço aos munícipes de Santarém. Isto traduz-se, por exemplo, no foco contínuo na manutenção e reabilitação das infraestruturas, tendo em vista não só a qualidade da água, mas também a eficiência da sua gestão e utilização, e no desenvolvimento de diversos programas com envolvimento da comunidade, como a promoção de campanhas de sensibilização para o combate ao desperdício de água, em parceria com a Câmara Municipal de Santarém.
Por outro lado, a inovação é também palavra de ordem para a empresa municipal, que decidiu lançar, no final do ano passado, uma nova marca amiga do ambiente: “águAS, Natural de Santarém”. Tendo sido reconhecida pela ERSAR com o “Selo de qualidade exemplar da água para consumo humano”, que distingue a água do concelho como uma das melhores do país, a Águas de Santarém identificou a oportunidade de incentivar o consumo de água da torneira, disponibilizando garrafas reutilizáveis de marca própria em escolas, entidades públicas e outros locais estratégicos.
O trabalho desenvolvido pela Águas de Santarém tem sido amplamente reconhecido pelos próprios munícipes, mas não só. A entidade municipal foi a primeira empresa em Portugal a obter a certificação no Sistema de Gestão de Responsabilidade Social Corporativa alinhado com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU. Ramiro Matos mostra-se satisfeito, mas não perde de vista os desafios crescentes do futuro: “é, cada vez mais, necessário pensar em estratégias e mecanismos personalizados e que consigam dar uma resposta adequada às especificidades de cada concelho, atuando a nível local para obter os melhores resultados a nível global. Na Águas de Santarém, estamos cientes de que a questão da gestão de recursos hídricos não se esgota em ações pontuais, pelo que continuaremos a trabalhar com o maior empenho para sermos um exemplo a nível nacional”.
*Este artigo foi incluído na edição 96 da Ambiente Magazine